Póngase en contacto
¡Nos encantaría saber de usted! Ya sea que tenga una pregunta sobre nuestros productos, necesite ayuda con un pedido o quiera compartir su amor por los hongos, estamos aquí para ayudar.
Atención al Cliente
Correo electrónico: support@pipersshroomworks.store
Teléfono: 1 (503) 317-8352
Tiempo de respuesta: Dentro de 72 horas
Para consultas de soporte, por favor incluya su número de pedido (si aplica) y fotos del problema para ayudarnos a asistirle más rápido.
Dirección Comercial
Piper's Shroom Works™
11845 Southeast Foster Road
Portland, OR 97266
Estados Unidos
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Procesamos los pedidos en un plazo de 7 días hábiles. Los tiempos de envío son de 7 a 12 días hábiles para pedidos en EE. UU. y de 21 a 30 días hábiles para pedidos internacionales.
¿Cuál es su política de devolución?
Si su artículo está defectuoso, dañado, mal impreso o es incorrecto, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega para solicitar un reemplazo gratuito o un reembolso completo. Tenga en cuenta que nuestros productos se fabrican bajo pedido a través de Printify, por lo que no podemos aceptar devoluciones por arrepentimiento del comprador, tamaños incorrectos o direcciones de envío incorrectas.
¿Ofrecen diseños personalizados?
Actualmente, ofrecemos nuestra colección curada de diseños temáticos de hongos. Para consultas personalizadas, envíenos un correo electrónico a support@pipersshroomworks.store.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento una vez que su pedido sea enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en un plazo de 7 días hábiles, póngase en contacto con nosotros.
Conecte con nosotros
¡Manténgase al día sobre nuevos productos, ofertas especiales y la magia de los hongos siguiéndonos en las redes sociales!
¡Esperamos tener noticias suyas!
— El equipo de Piper's Shroom Works